99bd com-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি 99bd com (https://99bdcom.app) এর অফিসিয়াল নীতিমালা। এটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, গেম খেলেন বা যেকোনোভাবে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন — তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি।

99bd com বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের বিশ্বাস ধরে রাখা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।

এই নীতি প্রযোজ্য হবে:

• 99bd com ওয়েবসাইটে প্রবেশকারী সব ব্যক্তির ক্ষেত্রে।
• নিবন্ধিত সদস্য ও অতিথি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
• মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে।
• আমাদের সাথে যোগাযোগ করা যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে।

99bd com দুই ভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

• নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• ঠিকানা ও জাতীয়তা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

99bd com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ সমাধানে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
• বোনাস ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন পাঠাতে (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।

আমরা আপনার তথ্য দিয়ে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেওয়া বা প্রোফাইলিং করি না যা আপনার বিরুদ্ধে যেতে পারে।

99bd com আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট সেশন তথ্য।
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• নিরীক্ষা সংস্থা: লাইসেন্স মেনে চলার প্রমাণ দিতে।

99bd com আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলো:

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 99bd com কুকিজ ব্যবহার করে আপনার সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

99bd com আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নির্দেশিকা:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি কারণে)।
• লেনদেন ইতিহাস: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধির কারণে)।
• KYC দলিল: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত, সাধারণত ৫ বছর।
• যোগাযোগ লগ: সাপোর্ট টিকিট বন্ধের ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।

99bd com-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@99bdcom.app এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

99bd com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত আমাদের সাইটে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

99bd com সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া আছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সব অনুরোধে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আরও দ্রুত সমাধান পাবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।